Smúz & Qerko – цифровий метрдотель у Парламенті

← Назад до блогу Smúz Blog · 2026. 05. 27.

Цифрова система замовлень Qerko змінює те, як ви їсте та платите в кафе, і Smúz Café & Bar — одне з перших місць у Будапешті, де її спробують. Смачна кава, якісний бранч або добре приготований коктейль тепер є стандартними очікуваннями. Що справді має значення, так це враження та те, наскільки гладко все працює для гостя.

Тому в Smúz ми запровадили систему Qerko, яку називаємо просто нашим цифровим метрдотелем.

Що це означає на практиці?

З Qerko наші гості можуть легко оплатити рахунок зі свого телефону — навіть забронювавши столик, без черги та очікування.

Жодного махання руками.
Жодного довгого процесу оплати.
Жодних незручних підрахунків у компанії друзів.

Просто QR-код на робочому столі, кілька кліків, і все готово.

Чому нам це сподобалося?

Smúz – це спеціалізоване кафе, місце для бранчу, справжній досвід бранчу та, що не менш важливо, місце для вечірніх зустрічей у самому серці Будапешта. Вранці багато людей приходять на роботу, рано вдень приїжджають туристи з-поміж Парламенту, а ввечері наші гості спілкуються за коктейлями.

Що їх об'єднує: ніхто не любить чекати без потреби.

Qerko допомагає в цьому: робить досвід швидшим, зручнішим та сучаснішим — зберігаючи при цьому особисту гостинність.

Бо в нас і далі каву готує людина, вино радить людина, і посміхається тобі людина.
Технологія лише знімає зайві кола.

Це особливо корисно, якщо:

• ти поспішаєш на зустріч,
• більше людей платили б додатково,
• як туристу легше організувати це в цифровому форматі,
• або ви можете просто зосередитися на ще одному Апероль Шприц з видом на Парламент.

Гостинність майбутнього?

Ми не думаємо, що справа в роботах. Справа в тому, щоб зробити якісну гостинність ще простішою.

Qerko не замінює команду в нашому ресторані. Навпаки, це допомагає нам мати більше часу для того, що справді важливо: атмосфери, якості та наших гостей.

Наступного разу, коли ви сидітимете на терасі кафе-бару Smúz з кавою чи коктейлем, спробуйте нашого цифрового головного офіціанта.

Як працює цифрове замовлення Qerko?

Суть цифрового замовлення Qerko проста: скануєш телефоном QR-код на столі – і вже можеш переглядати меню, робити замовлення, а наприкінці оплатити одним натиском. Не треба кликати офіціанта чи стояти в черзі до каси – Qerko кладе все тобі в долоню.

Чому ми представили Qerko у Smúz?

Smúz Café & Bar завжди робив акцент на комфорті та якості. Запровадивши цифрове замовлення Qerko, ми хотіли, щоб наші гості замовляли у власному темпі – чи то ранкову спешелті-каву, чи обідній бранч, чи вечірній коктейль. Система дає офіціантові змогу приділяти більше часу справжній гостинності й менше – адмініструванню.

Цифрове замовлення та обслуговування людей одночасно

Багато людей бояться, що цифровізація зробить гостинність більш безособовою. У Smúz все навпаки: Qerko знімає рутинні завдання з плечей наших офіціантів, щоб вони могли зосередитися на обслуговуванні своїх гостей. Запитайте будь-кого з нас про особливу каву, щоденні пропозиції чи найкращі пішохідні маршрути Будапешта – ми будемо раді відповісти.

Qerko та гостинність майбутнього

Цифрова оплата Qerko – це лише перший крок. Діджиталізація гостинності рухається дедалі швидше, і Smúz Café & Bar завжди прагнув бути попереду. Qerko не замінює людського контакту, він лише звільняє наших офіціантів, щоб вони могли по-справжньому приділити тобі увагу. Тож цифрова оплата Qerko дає не лише швидший, а й особистіший досвід. Заходь і переконайся сам, чому наші гості люблять Smúz Café & Bar у центрі Будапешта.

Цифрова оплата Qerko не лише спрощує життя гостям, а й дає персоналу більше часу,  щоб поспілкуватися з гостями. – Smúz Café & Bar, щоб це був справді особистий досвід.  Усе це означає, що гість швидше отримує все, що замовив. Цифровий метрдотель Qerko – логічний наслідок сучасної гостинності, і ми пишаємося, що можемо запропонувати цей досвід у центрі Будапешта, поруч із Парламентом. Якщо цікаво, як це працює на практиці, завітай до нас будь-якого дня – покажемо особисто.

Спробуй цифрову оплату Qerko у Smúz Café & Bar – у центрі Будапешта, поруч із Парламентом.

Відтоді як ми запровадили систему цифрової оплати Qerko , відгуки гостей однозначно позитивні: коротше очікування, швидше обслуговування та прозоріший процес замовлення – і все це за скануванням одного QR-коду. Smúz Café & Bar пишається тим, що одним із перших у Будапешті запровадив це рішення.

Цифрова оплата Qerko особливо зручна для компаній: кожен замовляє й платить зі свого телефона, і не треба постійно кликати офіціанта. На терасі з видом на Парламент цей досвід ще особливіший – ти спокійно насолоджуєшся краєвидом, поки твоє замовлення приносять за кілька хвилин.

Якщо цікаво, як працює цифрова оплата Qerko у Smúz Café & Bar, завітай до нас будь-якого дня з 10:00 до 21:00. На Kossuth Lajos tér 18 ми покажемо, яким є справді сучасний будапештський кав’ярняний досвід.

Більше інформації про систему цифрової оплати Qerko знайдеш на офіційному сайті Qerko. Якщо хочеш спробувати особисто, завітай на терасу Smúz Café – ми залюбки покажемо, як усе просто.

Відтоді як ми запровадили цифрове замовлення Qerko, бачимо, що гості більше насолоджуються часом у нас. Жодного довгого очікування, жодних непорозумінь – усе йде гладко. Це особливо важливо в години пік, під час бранчу на вихідних або коли приходять великі компанії.

Якщо плануєш прийти компанією, система цифрової оплати Qerko дає змогу кожному заплатити зі свого телефона, а рахунок можна закрити окремо або разом. Це ідеальне рішення і для ділових обідів, і для зустрічей із друзями, і для днів народження. Для заходів із кількома учасниками варто заздалегідь забронювати столик.

Що кажуть гості про цифрові платежі Qerko?

Відгуки перших тижнів однозначно позитивні. Після запровадження системи цифрової оплати Qerko гості відзначали, наскільки приємнішим став час у нас. 

Особливо молодь із захватом сприйняла можливість цифрової оплати Qerko. Мовних проблем немає, бо кожен бачить усе своєю мовою   Для покоління Z цілком природно все робити зі смартфона – і в кав’ярні вони не хочуть робити винятку. Але, на наш подив, і старші гості легко освоїли систему, бо інтерфейс інтуїтивний і простий.

Як поєднати цифрового метрдотеля Qerko з програмами Smúz?

Smúz Café & Bar – не просто кав’ярня, а досвід. 

Окрім системи цифрової оплати Qerko  за QR-кодом можна переглянути наше актуальне  меню. Коли відпочиваєш після довгого робочого дня, не треба поспішати – замовляй, милуйся містом і плати, коли будеш готовий. Саме таку свободу ми хочемо дарувати в Smúz.

Цифрова оплата Qerko – це не просто технологічне рішення, а новий підхід. Сфера гостинності постійно розвивається, і Smúz Café & Bar пишається тим, що в Будапешті він на передовій цієї інновації. Система QR-кодів  на столах спрощує процеси, скорочує очікування й допомагає зробити кожен візит незабутнім.

Багато хто питає, чи змінилася роль наших офіціантів після запровадження цифрової оплати Qerko . Відповідь: так, але на краще. Замість того щоб записувати замовлення, вони мають більше часу, щоб по-справжньому спілкуватися з гостями, давати поради й дбати про ідеальний досвід. У Smúz ми віримо, що технологія допомагає людині, а не замінює її.

Якщо маєш питання про роботу системи цифрової оплати Qerko або хочеш дізнатися про інші інноваційні рішення Smúz Café & Bar, сміливо звертайся. Ми залюбки розповімо, як щодня трохи покращуємо кав’ярняний досвід наших гостей у серці Ліпотвароша.